26/06/2023
En el dinámico mundo del mobiliario, las fusiones y adquisiciones son comunes, pero a veces generan confusión entre los consumidores. Una pregunta recurrente es si Joybird, conocido por sus muebles personalizables de estilo moderno de mediados de siglo, es propiedad de La-Z-Boy o incluso de Wayfair. Basándonos en la información disponible, podemos aclarar definitivamente esta relación y explicar qué significó para ambas empresas.
La respuesta directa es que La-Z-Boy Incorporated adquirió Joybird. Esta importante transacción tuvo lugar en 2018, marcando un hito estratégico para ambas compañías en el sector del mobiliario, especialmente en el creciente espacio del comercio electrónico y los muebles personalizados.
La Adquisición Clave: ¿Cuándo Ocurrió?
La noticia de la adquisición se anunció públicamente el 16 de julio de 2018 a través de un comunicado de prensa de La-Z-Boy Incorporated. En este anuncio, La-Z-Boy informó que había firmado un acuerdo definitivo para adquirir Joybird. En ese momento, Joybird operaba bajo el nombre legal de Stitch Industries, Inc.
La transacción se esperaba que se cerrara a principios del segundo trimestre del año fiscal 2019 de La-Z-Boy. Una vez completada la adquisición, Joybird se convirtió en una subsidiaria de propiedad total de La-Z-Boy. Este movimiento estratégico permitió a La-Z-Boy expandir su alcance y a Joybird acceder a recursos significativos para acelerar su crecimiento.
¿Por Qué La-Z-Boy Compró Joybird?
La decisión de La-Z-Boy de adquirir Joybird no fue casual. Respondía a una estrategia multifacética para fortalecer su posición en el mercado y adaptarse a las cambiantes tendencias de consumo. Kurt L. Darrow, en ese entonces Presidente y CEO de La-Z-Boy, destacó las grandes sinergias que la combinación ofrecía a ambas empresas.
Para La-Z-Boy, la adquisición de Joybird representaba una oportunidad valiosa para:
- Alcanzar Nuevos Demográficos: Joybird tenía una fuerte conexión con consumidores millennial y de la Generación X, un segmento al que La-Z-Boy buscaba llegar de manera más efectiva.
- Expandir la Presencia Online: Joybird era un minorista y fabricante puramente de comercio electrónico con una plataforma online sólida, lo que complementaba la estrategia de La-Z-Boy de aumentar su presencia digital.
- Aprovechar Activos de la Cadena de Suministro: La-Z-Boy podía integrar la operación de Joybird en su robusta cadena de suministro, lo que ofrecía eficiencias en adquisiciones y fabricación.
Por otro lado, para Joybird, que había experimentado un rápido crecimiento desde su fundación en 2014 pero cuya expansión estaba limitada por capital y capacidad de producción, unirse a La-Z-Boy significaba:
- Acceso a Capital y Recursos: Obtener el respaldo financiero y operativo de una empresa establecida como La-Z-Boy.
- Mejora de la Capacidad de Producción: La combinación de las capacidades de fabricación existentes de Joybird con la cadena de suministro de clase mundial de La-Z-Boy permitiría acelerar la expansión.
- Optimización de Operaciones: Mejorar la velocidad de producción, acortar los tiempos de entrega y potencialmente reducir costos, lo que beneficiaría directamente a los clientes.
Los cuatro co-fundadores de Joybird (Alex Del Toro, Andres Hinostroza, Joshua Stellin y Christopher Stormer) continuaron liderando y haciendo crecer la empresa, manteniendo la responsabilidad de áreas clave como ventas, servicio al cliente, marketing y desarrollo de marca, así como la operación general del negocio. Esto aseguró la continuidad de la visión y cultura de Joybird bajo la nueva propiedad.
Joybird Bajo el Paraguas de La-Z-Boy: ¿Qué Significó?
Desde la adquisición en 2018, Joybird ha continuado operando como una entidad distinta dentro de la familia La-Z-Boy, manteniendo su enfoque en muebles personalizados y su modelo de negocio de comercio electrónico. La-Z-Boy ha apoyado a Joybird con sus capacidades de cadena de suministro, permitiendo a la marca escalar y mejorar su servicio al cliente.
Un ejemplo de cómo Joybird ha seguido innovando bajo la propiedad de La-Z-Boy es su inversión en tecnología para mejorar la experiencia de compra online. En enero de 2020, Joybird lanzó una Experiencia Móvil de Planificador de Espacio 3D, desarrollada en colaboración con 3D Cloud. Esta herramienta, accesible desde smartphones, permite a los compradores y diseñadores visualizar, crear y compartir diseños de habitaciones, utilizando modelos 3D de los muebles de Joybird.
Esta iniciativa tecnológica subraya la fortaleza de Joybird en el espacio digital y cómo, con el respaldo de La-Z-Boy, ha podido implementar herramientas avanzadas para facilitar la compra de muebles online. Otras herramientas de diseño gratuitas ofrecidas por Joybird incluyen:
- Room Scanner: Permite a los clientes escanear una habitación, medir dimensiones y generar un plano personalizado, integrado en el Planificador de Espacio 3D.
- Modular Sofa Builder: Una herramienta que permite a los compradores mezclar y combinar componentes para personalizar sofás, loveseats y otros muebles modulares.
Estas características tecnológicas son cruciales para Joybird, dado que un porcentaje significativo de su tráfico web proviene de dispositivos móviles. El objetivo es hacer que la compra de muebles online sea lo más intuitiva y rica posible, similar a la experiencia en una sala de exposición física, pero con la comodidad del hogar.
¿La Confusión con Wayfair: ¿Hay Relación?
Es comprensible que surja la confusión sobre si Wayfair es propietario de Joybird, ya que ambas empresas son actores importantes en el espacio del comercio electrónico de muebles. Sin embargo, basándonos en la información proporcionada, Wayfair no es propietario de Joybird.
La mención de Wayfair a menudo aparece en el contexto de las tendencias de la industria, particularmente en el uso de tecnologías avanzadas como la Realidad Aumentada (AR) y la Inteligencia Artificial (AI) para mejorar la experiencia de compra online de muebles. El artículo de Digital Commerce 360 que describe el lanzamiento del Planificador de Espacio 3D de Joybird menciona a Wayfair (junto con Lowe's e Ikea) como otros minoristas que también están invirtiendo fuertemente en estas capacidades digitales.
Esto indica que Wayfair es un competidor en el mercado de muebles online y está utilizando tecnologías similares a las de Joybird para atraer y servir a los clientes, pero no hay una relación de propiedad entre Wayfair y Joybird. Joybird es, y ha sido desde 2018, una subsidiaria de La-Z-Boy Incorporated.
Comparativa Rápida: La-Z-Boy vs. Joybird (Post-Adquisición)
| Característica | La-Z-Boy Incorporated | Joybird (Subsidiaria de La-Z-Boy) |
|---|---|---|
| Enfoque Principal | Productor de mobiliario residencial, múltiples marcas, red de distribución (tiendas físicas y online). | Minorista y fabricante de comercio electrónico, especializado en muebles personalizados. |
| Modelo de Negocio | Tradicional (manufactura, venta al por mayor y al por menor) con creciente enfoque en online. | Principalmente online (e-commerce), con énfasis en la personalización y tecnología digital. |
| Estilo de Mobiliario | Amplia gama de estilos en sus diversas marcas. | Principalmente moderno de mediados de siglo, personalizable. |
| Adquisición por La-Z-Boy | Adquirió Joybird en 2018. | Adquirida por La-Z-Boy en 2018. |
| Tecnología Digital Notoria (2020) | Inversión en la estrategia general de e-commerce, soporte a las iniciativas digitales de Joybird. | Desarrollo de herramientas como Planificador de Espacio 3D, AR, Room Scanner, Modular Builder. |
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Aquí respondemos algunas preguntas comunes sobre Joybird y su relación con otras empresas:
¿Quién fundó Joybird?
Joybird fue fundada en 2014 por Alex Del Toro, Andres Hinostroza, Joshua Stellin y Christopher Stormer.
¿Qué tipo de muebles vende Joybird?
Joybird se especializa en la fabricación y venta de muebles personalizados de estilo moderno de mediados de siglo, principalmente tapizados.
¿Dónde se encuentra Joybird?
La sede de Joybird se encuentra en Commerce, California, y tenía operaciones de fabricación en Tijuana, México, al momento de la adquisición. Sin embargo, sus operaciones ahora se apoyan significativamente en las capacidades de la cadena de suministro de La-Z-Boy.
¿Wayfair es propietario de Joybird?
No, Wayfair no es propietario de Joybird. Joybird es una subsidiaria de propiedad total de La-Z-Boy Incorporated desde 2018.
¿Qué tecnologías utiliza Joybird para la compra online?
Joybird utiliza tecnologías como un Planificador de Espacio 3D, Realidad Aumentada (AR) basada en web, Room Scanner y un Modular Sofa Builder para mejorar la experiencia de comercio electrónico y la personalización de muebles.
Conclusión
En resumen, la relación entre La-Z-Boy y Joybird es clara: La-Z-Boy adquirió Joybird en 2018 como parte de su estrategia para fortalecer su presencia en el comercio electrónico y alcanzar a consumidores más jóvenes. Joybird ha continuado operando bajo su marca, beneficiándose de los recursos y la cadena de suministro de La-Z-Boy para escalar y seguir innovando en la experiencia de compra online de muebles personalizados. La confusión con Wayfair surge de su presencia como competidor en el mercado online y su uso de tecnologías similares, pero no existe una relación de propiedad entre Wayfair y Joybird.
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