29/06/2022
Crear el hogar de tus sueños es un viaje emocionante, lleno de decisiones sobre colores, texturas y, por supuesto, muebles. En el centro de muchas salas de estar se encuentra un elemento clave: el sofá. Elegir el sofá perfecto es solo el primer paso; a menudo, el desafío real viene con la entrega y el armado. Aquí es donde tiendas especializadas como Easy se convierten en un aliado invaluable. Easy no es solo un lugar para encontrar todo lo que necesitas para mejorar tu hogar, desde herramientas hasta la decoración final y mobiliario clave como sofás, sino que también ofrece servicios pensados para simplificar tus proyectos.
Easy: Más Allá de una Tienda, un Aliado para tu Hogar
Easy se ha posicionado como una de las principales cadenas de mejoramiento del hogar en varios países de América Latina. Su propuesta de valor se centra en ofrecer una amplia variedad de productos y soluciones para la construcción, renovación y decoración, facilitando que los clientes puedan llevar a cabo sus proyectos de principio a fin. Desde pequeños arreglos hasta grandes remodelaciones, Easy busca ser el destino único donde encontrar materiales, herramientas y, por supuesto, ese mueble ideal que complete un espacio, como el sofá que has estado buscando.
La promesa de Easy, tal como se describe en sus servicios, es que "elegís lo que necesitás y te olvidás del resto". Esta filosofía es particularmente atractiva cuando se trata de artículos voluminosos o complejos de armar, como muchos tipos de sofás. Saber que puedes contar con un servicio de instalación o armado te libera de la preocupación logística y técnica, permitiéndote enfocarte en disfrutar tu nueva adquisición rápidamente.
El Gigante Detrás de Easy: La Historia de Cencosud
Para entender la solidez y el alcance de Easy, es fundamental conocer al grupo empresarial al que pertenece: Cencosud. Este consorcio multinacional chileno es uno de los líderes del rubro minorista en América y fue fundado por el empresario Horst Paulmann. La historia de Cencosud es una saga de crecimiento constante y diversificación, que comenzó modestamente y se expandió hasta convertirse en un gigante con presencia en múltiples formatos y países.
Los orígenes se remontan a la década de 1950 en Temuco, Chile, con el autoservicio «Las Brisas», fundado por Horst y Jürgen Paulmann. Tras la separación de operaciones, Horst Paulmann inauguró en 1976 «Jumbo», el primer hipermercado de Chile, marcando un hito en el retail del país. La empresa Cencosud S.A. se constituyó formalmente en 1978.
La expansión internacional de Cencosud inició en 1982 con la apertura del primer Jumbo en Buenos Aires, Argentina. Durante la década de 1990, el grupo continuó su crecimiento en Chile y Argentina, inaugurando centros comerciales como Unicenter Shopping y Mall Alto Las Condes. Fue en esta década, precisamente, cuando se introduce la marca Easy tanto en Chile como en Argentina, consolidando la oferta del grupo en el segmento de mejoramiento del hogar y construcción.
El despegue y la consolidación de Cencosud como uno de los mayores retailers de América Latina se intensificaron a partir de la década de 2000. En 2001, todos los negocios de Horst Paulmann se reunieron bajo el nombre Cencosud S.A. Las adquisiciones jugaron un papel crucial en esta etapa. En 2002, Easy integró las sucursales de Proterra en Chile y las de The Home Depot en Argentina, fortaleciendo su presencia en el sector ferretero y de mejoramiento del hogar.
Otras adquisiciones significativas incluyeron la cadena de supermercados Santa Isabel en Chile (2003), las cadenas Las Brisas y Montecarlo (integradas a Santa Isabel en 2004), Almacenes París y sus negocios asociados como Banco París (2005), y las cadenas de supermercados Economax e Infante (integradas a Santa Isabel en 2006).
La expansión geográfica se aceleró en 2007 con el ingreso a Colombia a través de un joint venture para Easy, a Brasil con la adquisición de GBarbosa, y a Perú con la compra de Wong y Metro. En Argentina, adquirió la cadena Blaisten para complementar la oferta de Easy.
En los años siguientes, Cencosud continuó expandiendo sus operaciones en Brasil (adquiriendo Súper Familia, Perini y Prezunic) y Perú (abriendo su primer centro comercial propio y expandiendo las marcas Wong y Metro). Un hito importante fue el ingreso directo al mercado colombiano en 2012 mediante la adquisición de la operación de Carrefour en el país, transformando estas tiendas bajo las marcas Jumbo y Metro, y fortaleciendo la presencia de Easy.
El grupo también ha desarrollado proyectos inmobiliarios de gran envergadura, siendo el más notable el Costanera Center en Santiago, Chile, un complejo que incluye la Gran Torre Santiago, uno de los rascacielos más altos de América Latina, junto a un gran centro comercial y edificios de oficinas y hoteles. El centro comercial del Costanera Center se inauguró en 2012, y otras partes del complejo se han ido inaugurando progresivamente.
Más recientemente, Cencosud ha continuado su expansión, ingresando al mercado estadounidense en 2022 con la adquisición de una participación mayoritaria en la cadena de supermercados The Fresh Market, y fortaleciendo su presencia en Brasil con la compra de GIGA. La estructura corporativa también ha evolucionado, con cambios en la presidencia y la reestructuración de su brazo inmobiliario, ahora conocido como Cenco Malls.
Esta vasta historia y la diversidad de negocios que componen Cencosud brindan a marcas como Easy un respaldo financiero y operativo significativo, permitiéndoles ofrecer una propuesta de valor robusta y confiable a sus clientes en el segmento de mejoramiento del Hogar.
Servicios Clave de Easy para Facilitar tus Proyectos
Como parte de la oferta integral de Easy para el mejoramiento del hogar, los servicios asociados a la compra de productos son un diferenciador importante. El servicio de instalación o armado es particularmente relevante al adquirir muebles, electrodomésticos o estructuras que requieren montaje. Imagina comprar un sofá modular o un mueble de TV complejo; contar con expertos que lo armen correctamente te ahorra tiempo, esfuerzo y posibles dolores de cabeza.
Este Servicio de Easy no solo cubre la instalación o el armado, sino que también está diseñado para ofrecer tranquilidad al cliente. Incluye opciones de financiación, lo que facilita la adquisición de artículos de mayor valor, distribuyendo el costo en cuotas manejables. Además, viene acompañado de una Garantía por un año, ofreciendo un respaldo adicional ante cualquier inconveniente que pudiera surgir con la instalación o el producto en sí.
La disponibilidad del servicio los 365 días del año es otra ventaja clave. Esto permite a los clientes planificar sus proyectos de renovación o mejora del hogar según su propia conveniencia, sin estar limitados por días hábiles o temporadas específicas. Puedes renovar tu casa o añadir ese nuevo sofá en el momento que mejor se adapte a tu vida.
Tabla Comparativa: Beneficios del Servicio Easy
Para resumir los puntos fuertes del servicio de Easy, podemos presentarlos en una tabla:
| Característica del Servicio Easy | Beneficio para el Cliente |
|---|---|
| Instalación o Armado Profesional | Asegura el correcto montaje de productos, ideal para muebles complejos como sofás, ahorrando tiempo y esfuerzo. |
| Opciones de Financiación | Permite acceder a productos de mayor valor dividiendo el pago en cuotas convenientes. |
| Garantía por un Año | Ofrece tranquilidad y respaldo ante posibles problemas con la instalación o el producto. |
| Disponibilidad 365 Días al Año | Flexibilidad total para planificar y ejecutar proyectos de mejoramiento del hogar en cualquier momento. |
Preguntas Frecuentes sobre Easy y sus Servicios
Es común tener preguntas al planificar compras para el hogar, especialmente cuando involucran servicios adicionales. Aquí abordamos algunas preguntas frecuentes basadas en la información disponible:
¿Cómo puedo contactarme con Easy para consultas sobre sus servicios o productos como sofás?
La información de contacto específica (teléfono, correo electrónico de atención al cliente, direcciones exactas de tiendas o formularios de contacto en línea) no se proporcionó en los datos disponibles. La forma más recomendable y directa de obtener información de contacto actualizada y específica para tu ubicación es visitar el sitio web oficial de Easy del país correspondiente o dirigirte a tu tienda Easy más cercana. Allí podrás consultar sobre la disponibilidad de productos, servicios de instalación y cualquier otra duda que tengas.
¿Qué tipo de servicios ofrece Easy al comprar artículos como muebles o sofás?
Easy ofrece un servicio integral que te permite elegir lo que necesitas (por ejemplo, un sofá) y delegar el resto. Este servicio incluye la instalación o el armado del producto, lo cual es particularmente útil para muebles grandes o complejos. Además, este servicio cuenta con opciones de financiación para facilitar tu compra, una garantía por un año para darte mayor seguridad, y está disponible los 365 días del año para adaptarse a tu agenda.
¿Cómo se llama la empresa principal o el grupo al que pertenece Easy?
Easy es una marca reconocida dentro del rubro de mejoramiento del hogar, pero no es una empresa independiente en su totalidad. Forma parte del consorcio empresarial multinacional chileno Cencosud. Cencosud es un grupo diversificado que opera en varios países de América con múltiples formatos de retail, incluyendo supermercados, tiendas por departamento y centros comerciales, siendo Easy su marca especializada en el sector de mejoras para el hogar y construcción.
¿Por qué debería considerar Easy para comprar un sofá o realizar proyectos en mi hogar?
Considerar Easy te brinda acceso a una amplia gama de productos para tus proyectos de hogar, respaldados por la solidez de un grupo empresarial como Cencosud. Además, sus servicios de valor agregado, como la instalación/armado, financiación y garantía, simplifican el proceso de compra e implementación, permitiéndote disfrutar de tus nuevas adquisiciones, como un cómodo sofá, con mayor facilidad y tranquilidad.
Easy, con el sólido respaldo de Cencosud, se presenta como una opción completa para quienes buscan renovar o equipar su hogar. Su enfoque en ofrecer soluciones que van más allá de la simple venta de productos, incluyendo servicios de instalación y armado, financiación y garantía, lo convierte en un aliado valioso para cualquier proyecto de mejoramiento del hogar. Ya sea que estés buscando el sofá perfecto para tu sala o planificando una remodelación completa, Easy busca simplificar el proceso y ayudarte a hacer realidad el hogar que deseas.
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